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男子办新卡工作人员代填申请单卡内3000

2019-06-08 15:03:44 | 来源: 历史

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昨日上午,亢先生告诉:“我家住在赛罕区,以种地为生,这3000元是省吃俭用攒下的。13日13时左右,我路过位于新华东街‘亿峰岛璞园’一层某银行营业厅时,想到3000元现金揣在身上不安全,便走进营业厅以新客户身份咨询办理存款事宜。银行工作人员问了我几个问题后,取来开户单让我填写,由于有些选项我不知怎么填写,便由工作人员代填。单子填好后,我按要求到柜台窗口前,将单子和3000元现金递了进去。工作人员看了一眼单子后开始操作电脑,很快递出几张回单、一张银行卡和一个U盘似的物件,随后告知我办理成功可以走了。走出营业厅大门不久,我的响了,对方称是某上信贷公司的。与对方通话结束后,我去附近某单位办完事,返回时到银行ATM自助取款机上取款,没想到机器显示余额不足,刚存入的3000元竟不翼而飞。吃惊之余我急忙找到开户银行询问。”

亢先生称,他去银行主要目的是咨询开户办理存款业务,在填写表单及办理相关手续时,一直认真地配合工作人员,直到银行卡拿到手后,他才知道银行为他办的银行卡名为“一卡通”,办卡的同时还办理了银、开通了ATM向第三方转账业务。对上述业务,工作人员始终未告知相关使用方法和注意事项,也没有任何提醒。他得知卡里3000元被他人从上转走后,立即找到银行反映,可工作人员态度冷淡,竟对他说可以去公安机关报案或向法院起诉。

“我选择在银行开户办理存款,完全是出于对银行的信任,我也相信钱存在银行是安全的,可是刚刚存入银行的钱转眼就没了,去反映又遭冷遇。对此我很伤心。我一定要弄明白事情真相,讨回公道。”亢先生气愤地说。

那么亢先生所述情况是否属实?昨日在亢先生的带领下,来到其开户行——某银行新华东街支行营业厅采访。该行理财经理王宏伟表示,亢先生所述情况基本属实,13日亢先生到营业厅咨询办理存款业务,因为是新客户,工作人员按规定在其出示身份证、并按要求填写开户申请表后,为其办理了“一卡通”普通银行卡存款业务,办理过程中征求其本人意见后,与卡关联为其办理了银并开通了ATM向第三方转账业务,办理结束亢先生离开1小时后,返回银行突然称卡里的存款不见了,为此银行当即查询了当日的交易明细,发现卡里现金被第三方络类似支付宝平台转走,对此种上支付功能,银行目前很难监控。工作人员的回答让亢先生不满意,请亢先生谅解。就上述情况,可能是亢先生的身份证号或银行卡相关信息泄露造成,需要向公安机关报案或向法院起诉,等待调查结束后做相应处理。

对于银行的歉意,亢先生表示接受。昨日截稿前了解到,亢先生已携带材料到公安机关报案,案件正在调查中。(本报 郝文连)

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